Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 01.01.2023

Velkommen til Cartonova

Disse vilkårene og betingelsene danner grunnlaget for avtalen mellom deg og Cartonova AS ("vi", "oss" eller "vår") når du bruker vårt nettsted, kjøper et medlemskap eller benytter noen av våre tjenester. Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker våre tjenester eller nettsted.

Ved å bruke vårt nettsted, kjøpe et medlemskap eller benytte våre tjenester, bekrefter du at du godtar disse vilkårene og at du samtykker til å følge dem. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke vårt nettsted eller våre tjenester.

Definisjoner

I disse vilkårene og betingelsene, med mindre konteksten krever noe annet, har følgende ord følgende betydninger:

  • "Cartonova" betyr Cartonova AS, et selskap registrert i Norge med organisasjonsnummer 123 456 789 og med forretningsadresse Torggata 28, 0183 Oslo, Norge.
  • "Medlemskap" betyr tilgang til Cartonovas fasiliteter og tjenester i henhold til medlemskapstypen som er kjøpt.
  • "Medlem" betyr en person som har kjøpt et medlemskap hos Cartonova.
  • "Tjenester" betyr alle tjenester som tilbys av Cartonova, inkludert men ikke begrenset til yoga, pilates, vanntrening, meditasjon og tai chi-klasser.
  • "Nettsted" betyr Cartonovas nettsted på www.cartonova.no og eventuelle tilknyttede nettsider.

Medlemskap

Medlemskapstyper og betaling

Cartonova tilbyr ulike medlemskapstyper, og prisene for hvert medlemskap er angitt på vårt nettsted og i våre lokaler. Medlemskapsavgifter kan endres med 30 dagers varsel til eksisterende medlemmer.

Betaling av medlemskap skjer vanligvis månedlig via avtalegiro eller kredittkort. Ved å bli medlem, autoriserer du Cartonova til å belaste ditt angitte betalingsmiddel for medlemskapsavgiften på angitt forfallsdato.

Alle medlemskapsavgifter er ikke-refunderbare, med mindre annet er spesifisert i disse vilkårene eller i norsk lov.

Medlemskapsregler

Som medlem hos Cartonova, godtar du å:

  • Følge alle regler og retningslinjer som er oppslått i våre lokaler eller kommunisert til deg
  • Respektere andre medlemmer og ansatte
  • Bruke utstyr og fasiliteter på en trygg og hensiktsmessig måte
  • Bruke passende treningstøy når du deltar i klasser eller bruker fasiliteter
  • Ikke bruke fasiliteter under påvirkning av alkohol, narkotika eller prestasjonsforbedrende stoffer
  • Ikke delta i aktiviteter hvis du har en smittsom sykdom

Cartonova forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte medlemskap for medlemmer som ikke overholder disse reglene.

Avbestillinger og endringer

For å kansellere ditt medlemskap, må du gi skriftlig varsel til Cartonova minst 30 dager før din neste betalingsdato. Kansellering kan gjøres via e-post til [email protected] eller ved personlig oppmøte i resepsjonen.

Medlemskap kan plasseres på hold i minimum én måned og maksimum tre måneder i løpet av en 12-måneders periode på grunn av sykdom, skade, graviditet eller midlertidig flytting. Skriftlig forespørsel om hold kreves, og kan være underlagt dokumentasjonskrav.

Endring av medlemskapstype kan gjøres med 14 dagers skriftlig varsel, og kan være underlagt et administrasjonsgebyr.

Klassebestillinger og fremmøte

Alle klasser krever forhåndsbestilling, som kan gjøres via vårt nettsted, mobilapp eller i resepsjonen. Bestillinger kan gjøres opp til 7 dager i forveien for alle medlemmer.

Hvis du ikke kan delta i en klasse du har bestilt, ber vi deg kansellere bestillingen så snart som mulig for å frigi plassen til andre medlemmer. Avbestillinger bør gjøres minst 4 timer før klassens starttid.

Gjentatte unnlatelser av å møte opp til bestilte klasser uten å kansellere (no-shows) kan resultere i begrensninger på antallet klasser du kan bestille på forhånd.

Cartonova forbeholder seg retten til å kansellere eller endre klassetidspunkt eller instruktører uten forvarsel. Vi vil imidlertid gjøre vårt beste for å informere medlemmer om slike endringer så snart som mulig.

Ansvarsfraskrivelse og begrensninger

Deltakelse i fysiske aktiviteter medfører en viss risiko. Medlemmer er ansvarlige for å sikre at de er fysisk i stand til å delta i aktiviteter de velger, og bør konsultere med lege før de starter nye treningsprogrammer, spesielt hvis de har eksisterende helseproblemer.

Cartonova er ikke ansvarlig for personskader eller eiendomsskader som skyldes medlemmets egen uaktsomhet, feil bruk av utstyr, eller manglende overholdelse av instruksjoner eller retningslinjer.

I den grad det er tillatt av loven, fraskriver Cartonova seg alt ansvar for tap, skade eller skade på person eller eiendom som oppstår direkte eller indirekte som følge av bruk av våre fasiliteter eller deltakelse i våre aktiviteter.

Cartonovas maksimale ansvar for eventuelle tap eller skader som oppstår under disse vilkårene, uavhengig av årsak, er begrenset til det beløpet du har betalt for medlemskap i de foregående 12 månedene.

Personvern og data

Cartonova behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring, som er tilgjengelig på vårt nettsted og i våre lokaler. Ved å akseptere disse vilkårene, bekrefter du at du har lest og forstått vår personvernerklæring.

Vi kan bruke bilder eller videoopptak av klasser eller arrangementer for markedsføringsformål. Hvis du ikke ønsker å bli inkludert i slikt materiale, vennligst informer en ansatt eller send en e-post til [email protected].

Endringer i disse vilkårene

Cartonova forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Alle endringer vil bli kommunisert til medlemmer via e-post eller oppslag i våre lokaler minst 30 dager før de trer i kraft.

Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringene er trådt i kraft utgjør din aksept av de reviderte vilkårene.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Partene avtaler at enhver tvist som oppstår under eller i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til norske domstoler.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss på:

Tilbake til hjemmesiden